Cos’è il bonus idrico e come posso ottenerlo?

Il Bonus Idrico è un'agevolazione prevista dall'ARERA Autorità di Regolazione per Energia Reti ed Ambiente per le famiglie in condizione di disagio economico e sociale. Dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali per disagio economico saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che...

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Il contatore divisionale può essere sostituito?

Il contatore divisionale DEVE essere sostituito se rotto o illeggibile e comunque ogni 10 anni, come da normativa vigente. È comunque consigliabile sostituirlo ogni 5 anni per garantirne la corretta funzionalità ed evitare errate contabilizzazioni e/o addebiti di quadratura. È possibile richiedere la sostituzione con...

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Cosa significa “obblighi di responsabilità”?

Significa che gli utenti divisionali restano responsabili in solido dell’intero impianto centralizzato oltre che della singola porzione da loro utilizzata (ad esempio nel caso di perdita sulla tubazione centralizzata, nel caso di differenze di consumo, addebiti non direttamente collegabili al consumo, ecc.)....

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Cosa sono ARERA e AATO?

Sono l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti e l’Autorità d’Ambito Territoriale Ottimale, ovvero le autorità che stabiliscono tempistiche, modalità di calcolo e tariffe utilizzate dal Gestore per la fatturazione....

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