FAQs – Pagina 3 – ISUPE SRL

Come riconosco l’operatore Isupe?

7 Febbraio 2019

È semplice, è sempre munito di tesserino di riconoscimento....

Devo per forza consentire l’accesso all’operatore?

7 Febbraio 2019

Se preferisce può richiedere l’installazione di un contatore con telelettura wireless che consente la rilevazione senza la necessità di accesso diretto ai locali in cui è ubicato il misuratore....

Continua a leggere

Cosa succede se l’operatore non riesce ad effettuare la lettura?

7 Febbraio 2019

by isu_admin

In questo caso viene lasciata una cartolina di autolettura con la descrizione di tutte le modalità che l’utente divisionale può utilizzare per effettuare in autonomia la rilevazione: se inviata entro 7 giorni verrà considerata ai fini del calcolo di riparto, in caso contrario Isupe srl...

Continua a leggere

Il contatore divisionale può essere sostituito?

7 Febbraio 2019

by isu_admin

Il contatore divisionale DEVE essere sostituito se rotto o illeggibile e comunque ogni 10 anni, come da normativa vigente. È comunque consigliabile sostituirlo ogni 5 anni per garantirne la corretta funzionalità ed evitare errate contabilizzazioni e/o addebiti di quadratura. È possibile richiedere la sostituzione con...

Continua a leggere

Cosa si intende per verifica dei consumi?

7 Febbraio 2019

by isu_admin

La somma dei consumi rilevati sui divisionali deve essere pari al consumo sul contatore stradale. Qualora ci sia una differenza questa viene suddivisa tra tutti gli utenti divisionali (conguaglio impianto). I motivi possono essere diversi: porzioni di impianto senza contatore divisionale (ad esempio fontane/irrigazione) oppure...

Continua a leggere

Come avviene il riparto delle fatture del gestore?

7 Febbraio 2019

by isu_admin

Isupe utilizza le rilevazioni effettuate (stradale/divisionali) verificandone la coerenza, per calcolare, utilizzando le medesime tariffe del gestore, la quota di competenza di ogni utenza divisionale. Le quote “indivisibili rispetto ai consumi” (ad esempio il deposito cauzionale, addebiti contrattuali, ecc.) vengono suddivise in parti uguali tra...

Continua a leggere

Quali fatture del gestore vengono ripartite?

7 Febbraio 2019

by isu_admin

Vengono ripartite le fatture del ciclo idrico e, se richiesto, vengono addebitati i costi di “riscaldamento acqua calda” e/o le quote energia elettrica delle parti comuni; ...

Continua a leggere

Chi è il gestore dell’acquedotto?

7 Febbraio 2019

by isu_admin

È l’azienda che gestisce il servizio idrico integrato, fornendo l’acqua sul territorio (ad esempio A2A Ciclo Idrico, ASVT Azienda Servizi Val Trompia, Acque Bresciane, ecc.), e che è responsabile della qualità di tale servizio....

Continua a leggere