Quali sono le modalità di invio previste?

Lo standard prevede l’invio postale della copia cartacea con addebito di un costo di recapito. In alternativa è possibile attivare gratuitamente il servizio “RECAPIT@” che prevede l’invio, al momento dell’emissione, del solo documento di riparto in formato PDF nella casella di posta elettronica indicata in...

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Come avviene il riparto delle fatture del gestore?

Isupe utilizza le rilevazioni effettuate (stradale/divisionali) verificandone la coerenza, per calcolare, utilizzando le medesime tariffe del gestore, la quota di competenza di ogni utenza divisionale. Le quote “indivisibili rispetto ai consumi” (ad esempio il deposito cauzionale, addebiti contrattuali, ecc.) vengono suddivise in parti uguali tra...

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Cosa si intende per verifica dei consumi?

La somma dei consumi rilevati sui divisionali deve essere pari al consumo sul contatore stradale. Qualora ci sia una differenza questa viene suddivisa tra tutti gli utenti divisionali (conguaglio impianto). I motivi possono essere diversi: porzioni di impianto senza contatore divisionale (ad esempio fontane/irrigazione) oppure...

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Il contatore divisionale può essere sostituito?

Il contatore divisionale DEVE essere sostituito se rotto o illeggibile e comunque ogni 10 anni, come da normativa vigente. È comunque consigliabile sostituirlo ogni 5 anni per garantirne la corretta funzionalità ed evitare errate contabilizzazioni e/o addebiti di quadratura. È possibile richiedere la sostituzione con...

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